Шведският омбудсман предупреди операторите за задълженията им

Шведският потребителски омбудсман Konsumentverket (KO) сподели пред националните медии, че дъщерното дружество на William Hill – Mr Green и собствеността на L&L Europe – Karl Casino са нарушили рекламните правила в страната.

Онлайн операторите са обвинени, че популяризират маркетингови оферти на клиенти, регистрирани по шведската схема за самоизключване от хазарта „Spelpaus“.

Ръководството на KO отправи предупреждение към Mr Green и Karl Casino по отношение на маркетинговото им поведение, като уведомява операторите, че рискуват да получат глоби в размер на 2 млн. шведски крони (200 хил. евро), ако отново нарушат условията за самоизключване.

„Законът е много ясен по този въпрос“, заяви адвокатът на KO Йохана Найблом.

„Идеята е играчите, които искат да направят пауза или да спрат да играят, да бъдат напълно защитени от директни обаждания за хазартни игри, както и от реклама през мобилни телефони или имейли“.

От KO напомниха на отговорните в индустрията, че лицензираните оператори са задължени да гарантират, че нямат контакт с клиенти, които са се самоизключили.

От Mr Green пък съобщиха, че комуникационните грешки са отстранени, като компанията прави изменение на разпоредбите си за базата данни на клиентите.